Soluções da Dataprev ajudam Governo na pandemia

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Soluções da Dataprev ajudam Governo na pandemia Entre elas estão benefícios uma vez que Auxílio, BEm e Aldir Blanc, adaptações no sistema previdenciário e até melhoria de apps Meu INSS e CTPS do dedo

Quando a pandemia da Covid-19 obrigou os brasileiros a permanecerem em vivenda em 2020, só restou uma selecção ao Governo Federalista para continuar prestando os serviços públicos sem interrupção: a utilização da tecnologia da informação. Imediatamente a Dataprev foi acionada e em poucas semanas planejou, executou e colocou em operação um dos maiores programas mundiais de socorro a quem ficou sem renda. O Auxílio Emergencial entrava em cena.

No totalidade, em 2020, foram 15 soluções solicitadas pelos clientes e implementadas pela empresa em um prazo reduzido para beneficiar os cidadãos diante das restrições impostas pela doença. Além do processamento dos dados dos principais programas de assistência, renda e tarefa do Governo Federalista – Auxílio Emergencial, BEm e Aldir Blanc –, a empresa atuou ainda na transformação do dedo dos serviços do Instituto Vernáculo do Seguro Social (INSS), no combate à fraude em benefícios previdenciários e ainda turbinou apps de serviços uma vez que o Meu INSS e a Carteira de Trabalho (CTPS) do dedo. Também foram desenvolvidas soluções para o Poder Judiciário.

Benefícios

Entre os destaques da Dataprev durante a pandemia esteve a atuação em três programas estratégicos da União. No Auxílio Emergencial, a primeira plataforma foi desenvolvida em 15 dias pelas equipes de especialistas da empresa. Ao todo, foram implementados 18 módulos tecnológicos no Portal de Consultas do Programa, criado para dar transparência aos cidadãos e aos órgãos de fiscalização e controle.

Entre abril e dezembro, foram processados 150,6 milhões de requerimentos. Neste período, o programa considerou elegível 68,1 milhões de pessoas. E os recursos da União chegaram até 118,9 milhões de cidadãos – número engloba os elegíveis e os membros das suas famílias. Já na extensão do Auxílio Emergencial, foram contemplados mais 57,3 milhões de brasileiros elegíveis, alcançando 103,8 milhões de pessoas (requerentes e família beneficiada). O Ministério da Cidadania é o órgão gestor dos programas e faz as autorizações de pagamento, bloqueios e cancelamentos dos benefícios.

O Programa Emergencial de Manutenção do Trabalho e da Renda (BEm) da Secretaria Privativo de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia permitiu 20.005.845 acordos entre 9.829.307 empregados e 1.463.948 empregadores no Brasil. Até o momento, o programa desembolsou R$ 31,3 bilhões. Na Lei Aldir Blanc – também conhecida uma vez que Auxílio dos Artistas – a empresa disponibilizou módulo tecnológico para os gestores municipais confirmarem se artistas e espaços culturais estavam aptos e cumpriam os requisitos da legislação para receber os recursos emergenciais do setor. Foram realizados 122 milénio requerimentos durante o ano.

Transformação do dedo

Ao longo do ano, foram realizadas adaptações nos sistemas previdenciários existentes para permitir, por exemplo, o pagamento antecipado do 13º salário; suspensão de procedimentos uma vez que prova de vida e malha fina do BPC e o aumento da quantidade de parcelas do empréstimo consignado, entre outros. Todas as tarefas foram executadas de forma paralela à realização mensal de uma das maiores folha de pagamentos de benefícios previdenciários do mundo. Atualmente, são contemplados 36 milhões de brasileiros da Previdência. Durante o ano, a empresa também implementou adequações necessárias da Novidade Reforma aos sistemas existentes.

Também foram executadas implementações de produtos para atender os cidadãos, por meio de chegada aos aplicativos mobile ou em envolvente da internet. Dois aplicativos desenvolvidos e mantidos pela Dataprev estão disponíveis à população: ‘Meu INSS’ – que possui 90 serviços do Instituto; e a Carteira de Trabalho Do dedo (CTPS Do dedo), onde o trabalhador tem chegada a todos os seus registros laborais.

Em maio, por meio da tecnologia de Perceptibilidade Sintético, a Dataprev disponibilizou um chatbot – assistente virtual Helô – no aplicativo para tirar dúvidas dos segurados. Foram mais de 7,2 milhões de atendimentos em 2020, com média de um milhão por mês. Ainda no Meu INSS, em parceria com a Secretaria de Governo Do dedo (SGD/ME) e o Serpro, está sendo implantado o reconhecimento facial da prova de vida na instrumento.

Combate à fraude

Em novembro, a Dataprev apresentou a solução Sniper no “Encontro de Integridade e Combate a Fraudes”, promovido pelo Instituto Vernáculo do Seguro Social (INSS). A plataforma reúne tecnologias uma vez que Big DataMachine LearningAnalytics e Perceptibilidade Sintético focadas na construção de trilhas de intercepção de grande volume de dados que permitem identificar padrões de desvios na licença de benefícios. R$ 58 milhões de pagamentos no Seguro-Defeso foram bloqueados em seguida estudo do Sniper. A experiência piloto foi realizada com a Secretaria de Aquicultura e Pesca (SAP).

Recentemente, o órgão também suspendeu 31.903 Licenças de Pescador Profissional Artesanal que apresentavam indícios de fraudes no mercê.

Judiciário

Os desenvolvedores da Dataprev também atuaram em soluções tecnológicas para atender demandas do Poder Judiciário neste ano de 2020. O Sisbajud, INSSJud, os Batimentos de CPFs de requerentes do Auxílio Emergencial que entraram na Justiça estão entre as principais ferramentas implantadas no setor.

O Sisbajud é uma plataforma virtual que serve para que magistrados localizem e solicitem o bloqueio on-line de ativos de devedores com dívidas reconhecidas pela Justiça. A novidade instrumento entrou em operação em agosto e substituiu o Bacenjud, criado em 2000. O cronograma de implantação incluiu a transmigração dos dados do Bacenjud e a automatização do Sisbajud no Processo Judicial Eletrônico (PJe).

O trabalho foi elaborado por meio do Concórdia de Cooperação Técnica entre o Recomendação Vernáculo de Justiça (CNJ), Banco Médio e a Procuradoria da Quinta Vernáculo (PGFN). Mais de 4,8 milhões de ordens judiciais foram cadastradas. Com o Sisbajud, os magistrados passaram a dispor de um sistema tecnologicamente mais atualizado e com capacidade de resposta mais célere e eficiente.

Já o INSS Jud é um sistema em que a sentença do juiz chega com maior rapidez ao Instituto Vernáculo do Seguro Social (INSS). Objetivo é facilitar a gestão processual do Poder Judiciário com a redução do trâmite processual, chegada aos dados dos cidadãos de forma on-line e, também, automatização das execuções judiciais.

Com foco em atender o cidadão, a empresa firmou parceiras importantes com o CNJ. Um deles foi o Concórdia de Cooperação Técnica para o compartilhamento reciprocamente entre os órgãos e o Ministério da Cidadania dos dados dos requerentes do Auxílio Emergencial do Governo Federalista. As informações disponibilizadas pela Dataprev têm subsidiado a gestão e priorização dos processos da Justiça.

Campanha

Uma campanha orgânica, isto é, sem custos adicionais para a empresa, pretende mostrar à sociedade o que faz a Dataprev e uma vez que a empresa atua para ajudar o poder público a atender os cidadãos. A campanha teve início com um vídeo destacando o trabalho na pandemia e segue com matérias no portal e cards nas redes sociais da Dataprev nos próximos meses.

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