Fernando Machado, do Burger King: Ideias criativas sem zoeira não têm perdão – 04/03/2021

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O Burger King tem um extenso histórico de provocações ao Mc Donald’s, um de seus principais concorrentes. Para Fernando Machado, encarregado de marketing do BK, as brincadeiras fazem secção do marketing da marca.

“Se as ideias criativas não tiverem zoeira, não têm perdão. A gente faz piada, mas tem que admitir também. Não sou contra falar da concorrência, mas isso tem que ser feito com reverência”, diz o executivo.

Fernando foi o entrevistado desta semana do podcast Mídia e Marketing, do UOL. A partir deste incidente, o 74º do programa, as entrevistas também serão exibidas em vídeo – veja supra, na íntegra.

Radicado em Miami, ele comenta sobre as diferenças de trabalhar com publicidade nos Estados Unidos e no Brasil, fala das três variáveis de competitividade no setor de fast food (sabor, conveniência e preço), e de uma vez que o uso do humor tem sido uma utensílio chave para o marketing e o engajamento da marca.

“O humor sempre ajuda – não só em publicidade, mas na vida. Hoje, as pessoas já entendem que o Burger King faz coisas divertidas. Criamos isso com o tempo. Mas sempre precisamos levar o contexto em consideração. Não podemos fazer piada para colocar as pessoas pra inferior. A gente tem que dar risada da gente mesmo e isso gera muita empatia”, afirma (no registo supra, oriente trecho está a partir de 5:20).

O executivo ainda destaca a prestígio do delivery para a rede. “Para crescer no delivery, temos que ter bons preços e temos que estar disponíveis o tempo todo. Ou por outra, com os dados que temos, conseguimos fazer uma promoção mais relevante para cada consumidor. O duelo é oferecer melhores coisas para cada um”, afirma (a partir de 14:06).

Sanduíche mofado uma vez que publicidade

Fernando também falou sobre a campanha ‘Whopper Mofado’, lançada em fevereiro do ano pretérito. O mercantil mostrava a dissolução do principal sanduíche da rede em seguida 34 dias. Ao final do filme, o lanche aparecia enroupado de mofo, com a mensagem: “A venustidade sem conservantes artificiais”.

“Transparência e honestidade são tópicos que só vão lucrar mais força no mundo. Essa campanha quebra a rega de publicidade. Ao mesmo tempo, as pessoas sabem que a venustidade de um resultado real, de um manjar de verdade, é apodrecer. A gente mostrou isso. As pessoas entendem. É brutalmente honesto”, declara Fernando (a partir de 2:01).

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