Atendimento pelo Balcão Virtual é implantado na Justiça Eleitoral roraimense

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O Tribunal Regional Eleitoral de Roraima (TRE-RR) instituiu, desde 24 de março, o Balcão Virtual, uma plataforma de videoconferência destinada ao atendimento de partes, representantes ou qualquer pessoa interessada nos processos físicos ou eletrônicos em tramitação na Secretaria Judiciária ou nas Zonas Eleitorais. Esse ducto de informação virtual permanente entre cidadão e Justiça Eleitoral funciona durante o horário de atendimento ao público, de segunda a sexta-feira, das 8h às 15h, sem urgência de agendamento prévio.

Para ser atendida em tempo real, por videoconferência, basta a pessoa acessar o portal do TRE-RR e entrar no Balcão Virtual. O aproximação é via Microsoft Teams ou mensagens por meio do WhatsApp.

Na estudo do presidente do TRE-RR, desembargador Leonardo Cupello, a plataforma amplia o aproximação aos serviços da Justiça Eleitoral e contribui com as medidas para moderar a proliferação da Covid-19, considerando o atual período de agravamento da doença. “Neste momento de pandemia, temos que produzir meios para atender a todos os profissionais do Recta e cidadãos em universal, através do instrumento tecnológico.”

Para o juiz Bruno Leal a utensílio garante modernização no aproximação à jurisdição. “É uma medida benéfica, demonstrando que o Poder Judiciário não parou, se reinventou no atendimento ao cidadão”, afirma. A advogada Dizanete Matias elogiou a iniciativa da Justiça Eleitoral. “O Balcão Virtual vai ajudar muito na atuação dos advogados. É uma óptimo teoria que vai beneficiar toda a comunidade jurídica do estado.”

Ao ingressar na reunião, a pessoa deve esperar, em sala de espera, a sua ordem de ingressão. Para atendimento de processos que tramitam em sigilo de Justiça, a secção ou representante deve apresentar um documento original com foto mal ingressar na reunião, comprovando a sua habilitação para ter aproximação aos autos, ficando desde já consciente que tais atendimentos serão gravados. O Balcão Virtual não substitui o sistema de peticionamento dos sistemas de processo eletrônico adotados pelo TRE-RR, sendo vedado o seu uso para o protocolo de petições, assim porquê não é aplicável aos gabinetes dos magistrados.

Natividade: TRE-RR

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