ALLIANZ Comemora Resultados Com 1 Ano da Obtenção de Operações de Auto e Massificados | SEGS

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A Allianz Seguros comemora um ano da compra das operações da SulAmérica Auto e Massificados, que foi concluída em 10 de julho de 2020, com resultados positivos e inovações. Além de ter obtido um desempenho dentro das metas estabelecidas, a companhia realizou um processo de integração com sucesso, lançando produtos e serviços, que têm contribuído para o trabalho dos 42 milénio corretores que estão atuando com a empresa.

Os últimos meses foram de muita mudança, mas a seguradora manteve a parceria e a crédito dos corretores. “Unificamos a extensão Mercantil, harmonizamos e implementamos melhorias nos produtos e serviços, além de aplicarmos aprimoramentos nos processos. A Allianz manteve a participação de mercado alcançada com transação. Nós conseguimos com que os corretores, que já eram nossos parceiros e aqueles vindos posteriormente a compra das operações, continuassem cotando e fazendo negócios conosco”, diz Eduard Folch, presidente da Allianz Seguros.

O executivo reconhece e agradece o trabalho intenso dos colaboradores da seguradora. “Enfrentamos e superamos os desafios da união de duas companhias com funcionários e conduto de vendas em home office. Só tenho a agradecer o esforço e profissionalismo de todos”, ressalta Folch.

PARCERIA REFORÇADA

Com a implantação do processo de integração, o time Mercantil dobrou de tamanho. A Allianz conta com 72 filiais espalhadas pelo Brasil para dar o melhor atendimento aos corretores, além da inclusão das assessorias – são 62 em todo o país, e mais de 15 milénio novos parceiros de negócios. “O protótipo mercantil da Allianz, com uma grade de atendimento aos corretores, foi reformulado, está muito mais assertivo, possibilitando assim um contato mais próximo e de maior qualidade. As parcerias com montadoras, cooperativas e bancos também reforçam esse propagação, assim uma vez que a manutenção e retenção de parceiros”, afirma o diretor executivo Mercantil da Allianz Seguros, Eduardo Dal Ri.

Nesse período, a equipe Mercantil passou por treinamentos, a termo de capacitar os colaboradores que trabalham diariamente com o conduto de distribuição. A extensão também unificou o atendimento, fazendo com que o corretor tenha uma única referência dentro da companhia, ou seja, um único account para atendê-lo.

PRODUTOS DIGITAIS E DIVERSIFICAÇÃO

Desde novembro de 2020, a Allianz vem lançando constantes inovações em produtos das operações adquiridas, de Viatura, Residência, Condomínio e Empresarial. A maior segmento dos aperfeiçoamentos é fruto de demandas dos corretores. “Eles acompanham tendências que agregam valor nos produtos e serviços, deixando-os cada mais simples e flexíveis. São ofertas digitais e simplificadas, com coberturas completas e amplas”, explica David Beatham, diretor executivo de Viatura, Massificados e Vida da Allianz Seguros.

A Allianz também passou pelo processo de unificação de carteiras. Desde fevereiro deste ano, todas as renovações ou novas contratações são 100% Allianz, ou seja, corretores e segurados que antes operavam por meio da SulAmérica Auto e Massificados já têm produtos cotados e emitidos pela Allianz.

Para impulsionar a diversificação, a Allianz continuará lançando produtos e desenvolvendo projetos. “Queremos seguir com Viatura e continuar crescendo nesse segmento, mas também objetivamos evoluir em outros ramos, uma vez que temos feito. A Allianz é uma seguradora multiprodutos e, por isso, tem condições de mercado para seguir em apólices de Massificados e Negócios Corporativos, sobretudo, com uma base de corretores mais robusta. As linhas de Transportes e Rústico vão ser, neste ano, uma das chaves de propagação da companhia, além do Saúde, em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, localidades onde é comercializado”, conta Folch.

TRABALHO MULTIDISCIPLINAR

Dentro desse processo, as equipes de TI, produtos e mercantil estão sempre trabalhando juntas para oferecer a melhor experiência aos corretores e clientes. O sistema do Frota Fácil Do dedo, por exemplo, lançado em abril deste ano com limite de 30 itens e, agora, com 60 itens, é inovador, atinge os critérios de simplicidade, do dedo, exemplo para o Grupo Allianz.

O Frota é um dos principais projetos da Allianz no Brasil neste ano. O resultado, 100% do dedo, muito simples, fácil, com cotação na ponta, aprovação e emissão na hora, vem recebendo elogios do mercado e registrando aumento de contratações – de abril para maio, o volume de prêmios do resultado cresceu 80%.

CAPACITAÇÃO 3.0

A seguradora também está incentivando e intensificando treinamentos aos corretores. A Allianz disponibilizará, em breve, a Máquina de Capacitação 3.0, uma plataforma de treinamento on-line, que foi totalmente reformulada, oferecendo novas formas de teor e funções simplificadas. “O treinamento é a utensílio mais poderosa que podemos ter e a Allianz está ensejo a atender os corretores, por meio de filiais, ATNP e assessorias. Nosso objetivo é que todo corretor seja fluente no sistema da Allianz e estamos prontos para ajudar”, finaliza Dal Ri.

TRABALHO HÍBRIDO

Nos próximos meses, até que não haja evolução positiva da atual situação sanitária, a Allianz segue trabalhando em home office, uma vez que forma de continuar protegendo os colaboradores. O retorno, quando ocorrer, será gradual e de forma híbrida, obedecendo às recomendações estipuladas pelos órgãos de saúde e respeitando o tempo de cada colaborador.

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