A Covid-19 e o governo do dedo – Convergncia Do dedo

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Por Marcos Boaglio*

02/02/2021 … Convergência Do dedo

A transformao do dedo para os governos – que se tornou ainda mais relevante em meio pandemia de Covid-19 – tem quatro componentes fundamentais que os lderes governamentais deveriam aproveitar hoje para edificar resilincia e oferecer servios que satisfaam seus cidados.

O governo do horizonte ter o alinhamento de todas as suas lideranas para usar polticas centradas no usurio, adotar uma cultura de inovao na qual se fomente a experimentao, derrubar barreiras a partir de novos veculos de aquisio e implementar uma classificao de dados moderna, assim uma vez que desenvolver capacidades para empoderar os trabalhadores para finalmente aproveitarem as novas tecnologias.

E quando se fala em transformao do dedo, a maioria dos governos deseja fornecer benefcios valiosos aos seus cidados – uma vez que permitir que acessem servios pblicos ou paguem seus impostos com a mesma facilidade que pedem por um txi, por exemplo. A exigncia de uma reduo de custos, a preciso da mitigao dos riscos e o preparo para o horizonte tambm formam secção da estratgia que buscam para digitalizar seus processos.

O Covid-19 reforou a importncia de sermos digitais. Em questo de semanas, os setores de todos os nveis de governo tiveram que apropriar rapidamente sua forma de trabalhar para estarem profundidade das novas e urgentes necessidades de seus cidados, e aqueles que esto embarcando em uma transformao do dedo querem estar melhor preparados.

Com a pandemia, que teve grandes impactos em 2020 e continuar em 2021, temos visto governos em todo o mundo recorrem nuvem porque a melhor maneira de edificar e ampliar solues em menor tempo e com uma parcela reduzida dos recursos que normalmente seria necessria. No Brasil, por exemplo, o governo do Estado do Cear firmou, em novembro do ltimo ano, convénio de colaborao para criao do primeiro Meio de Competncias para a Transformao Do dedo no Pas, que ter uma vez que principais pilares a empregabilidade, a transformao do dedo, o empreendedorismo e a pesquisa e desenvolvimento, onde centenas de pessoas sero beneficiadas no primeiro ano.

J o governo do Estado de So Paulo lanou em abril o Meio De Mdias da Educao, plataforma que permitiu que estudantes da rede estadual tivessem aproximação a aulas ao vivo, vdeo aulas e outros contedos educacionais durante a quarentena. No totalidade, murado de 5 milhes de jovens foram beneficiados. No Canad, o governo municipal de Calgary ativou em somente trs dias uma interface de escritrios virtuais para 464 empregados, conectados de maneira segura em uma rede VPN encriptada. A teoria que cada governo possa ser to gil quanto uma startup quando necessrio. O mais importante que esta ser uma novidade normalidade, e o setor pblico vai continuar aproveitando essas formas de trabalho.

Outros casos de xito que posso mencionar so as experincias dos governos da Itlia, do Servio Do dedo do governo do Reino Unificado e do governo do Estado de Guanajuato, no Mxico, que implementaram componentes de transformao para entregar mais valor aos cidados. A maioria dos governos com os quais trabalhamos veem sua falta de habilidades uma vez que a razo principal para que no tenham feito o progresso que desejam em sua jornada nuvem. Por outro lado, a fora laboral existente tem um valioso conhecimento institucional que muito difcil de substituir. Se a isto somarmos que comprar talentos em graduação difcil e custoso, muito mais eficiente investir em nossa fora de trabalho do que iniciar uma contratao desde o zero.

Neste sentido, h no mercado muitos eventos e ofertas de capacitao em um enorme ecossistema para ajudar profissionais em qualquer categoria de trabalho. O governo do horizonte, assim, ser capaz de aproveitar tecnologias inovadoras de maneira escalvel, segura e com disponibilidade na nuvem.

 Marcos Boaglio e Arquiteto de Solues para o Setor Pblico da AWS

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